Sotsiaalkindlustusameti abivahendite e-teenuse arendus on jõudnud järgimisesse etappi ning alates 1. detsembrist ei pea kliendid enam abivahendi kaarti taotlema ega kaasas kandma, sest kogu info inimese abivahenditehingute kohta liigub teenuseosutajate ja ameti vahel elektrooniliselt. Oma abivahendite ostu- ja üüritehingute kohta saab inimene infot vaadata ameti iseteenindusest.
Abivahendite e-teenus on osaliselt kasutusel olnud juba oktoobrist ning seda arendatakse pidevalt edasi. Sotsiaalkindlustusameti abivahendite talituse juhi Tiia Orlovski sõnul on kaks kuud olnud piisav aeg veendumaks, et digitaalne süsteem toimib ja teenuseosutajad on saanud harjuda uute tööprotsessidega. „Täname kõiki oma teenusepakkujaid ja kliente mõistva suhtumise ja kannatlikkuse eest seoses uuele süsteemile üleminekuga," ütles ta.
„Päris paberivaba meie teenus veel ei ole, sest endiselt peab klient abivahendit ostma või rentima minnes kaasas kandma arsti või mõne teise pädeva spetsialisti poolt välja antud tõendit, mis kinnitab tema abivahendi vajadust." rääkis Orlovski ja lisas, et sotsiaalkindlustusamet jätkab teenuse arendamisega ning tulevikus on plaanis digitaalseks muuta ka see tõend.
„Juhul, kui märkate, et meie iseteeninduses olevad varasemad tehingud erinevad teie paberkaardil märgitud tehingutest, siis palume, et annaksite meile sellest teada. Saate meiega suhelda läbi iseteeninduse. Vajadusel palume lisada ka koopia või foto oma kaardil oleva info kohta," kutsus Orlovski inimesi üles ebatäpsuste korral ametiga ühendust võtma.
Alates 26. novembrist isikliku abivahendi kaarti enam posti teel ei saadeta. Vajadusel väljastatakse kaarte kuni kuu lõpuni klienditeenindustes üle Eesti.
Sotsiaalkindlustusametil on abivahendite valdkonnas 158 lepingupartnerit, kellel on üle Eesti 450 teeninduspunkti. Abivahendeid vajas eelmisel aastal 56 000 inimest ning eelmise aasta abivahendite eelarve oli umbes 13 miljonit eurot.
Sotsiaalkindlustusameti iseteenindusse saab siseneda kodulehe kaudu aadressil sotsiaalkindlustusamet.ee või otselingiga iseteenindus.sotsiaalkindlustusamet.ee. Keskkonda saab sisse logida ID-kaardi, mobiil-ID või Smart-ID-ga. Lisaks iseteenindusele saab ametiga suhelda e-posti info@sotsiaalkindlustusamet.ee teel või helistades infotelefonile 612 1360.
Abivahendite e-teenuse arendusi rahastatakse Euroopa Liidu Struktuurfondi vahenditest.

Mina olen Bryan Roland ja tahan selle meediumi abil hoiatada kõiki laenutaotlejaid ettevaatlikkuse eest, sest pettusi leidub kõikjal. Mitu kuud tagasi olin rahaliselt stressis ja meeleheite tõttu pettis mind mitu internetilaenuandjat.
ReplyDeleteKaotasin lootuse, kuni mu sõber võttis minuga ühendust ja pakkus välja väga usaldusväärse laenufirma nimega Loan Credit Institutions, kes mind aitas. Nad andsid mulle 145 000 euro suuruse laenu vähem kui 72 tunniga ilma igasuguse stressita. Seega, kui vajate kiiresti laenu, võtke nendega ühendust ja saate laenu neilt. Nad on 100% kindlad ja garanteeritud. Võtke nendega ühendust e-posti teel: loancreditinstitutions00@gmail.com
WhatsApp: +393509313766
Kasutan seda meediumi, et hoiatada kõiki laenutaotlejaid põrgu eest, mida ma nende võltslaenuandjatega läbi elasin. Seega võtke ühendust selle päris laenufirmaga, et saaksite oma laenu kätte ja saaksite sama õnnelikuks kui mina.
Tänan teid ja jumal õnnistagu laenuandjaid!
WhatsApp: +393512114999